Для оказания помощи родственникам шахтеров сформированы терапевтические бригады, которые проводят подворовые обходы и активный патронаж, осмотры для оказания необходимой медицинской помощи.
Пострадавшим и членам их семей оказывается психологическая помощь силами региональных специалистов. Кроме того, сегодня г. Воркуту направлена ведущий специалист Государственного научного центра социальной и судебной психиатрии им. В.П. Сербского Минздрава России Ирина Бетина. Организованы консультации с главным психиатром Минздрава России профессором Зурабом Кекелидзе.
В готовности на федеральном уровне бригады полевого многопрофильного госпиталя и Центра медицинской эвакуации Всероссийского центра медицины катастроф Минздрава России. В федеральных учреждениях подготовлены койки на случай поступления пострадавших.